【基本ルール】こどもちゃれんじの教材はいつ届く？届かない場合の対処法

こどもちゃれんじの基本ルールってちょっとわかりにくい・・・

と入会時に思ったことがあります。

特にこどもちゃれんじベビーとそれ以外で取り扱いが若干違うことも多かったので迷いました。

まあ、こどもちゃれんじがニーズに細かく対応しているのでその分少しわかりにくくなる部分もあるのかもしれません。

そこで今回はこどもちゃれんじの基本ルールについて紹介していきます。

こどもちゃれんじ何歳（月齢）から受講できる？

0歳6ヶ月から6歳まで

つまり生まれてすぐから小学校入学前まで対応しているということですね。

子どもの実際の年齢とは違うコースも申し込みができる（先取り可能！）

こどもちゃれんじは、特に小さい頃は生まれ月によっては、学習内容が簡単と感じることもあります。

そのため、こどもちゃれんじでは年齢とは違うコースでも先行して受講することができます（ぷち、ぽけっと、ほっぷ、すてっぷ、じゃんぷ）。

違うコースを希望の場合は電話で変更することができます。

こどもちゃれんじはいつまでに申し込めばいいの（申込期日）？

いつでも自分の好きなタイミングで申込みは可能です。

ただし、申込みタイミングでキャンペーン適用期間や特典、届け日が変わるので注意が必要です。

こどもちゃれんじベビーはいつ申込む？いつ届く？届く日は？

こどもちゃれんじの教材は、受講するコースによって配達日が異なります。

こどもちゃれんじベビーとそれ以外の5講座では配達日の取り扱いが少し違うので分けて説明します。

こどもちゃれんじベビーは少しパターンが多いので、ベビーを知りたい方は下記記事をご覧ください。

▼【特別号・先行特典を詳しく】こどもちゃれんじベビー(baby）をお得に安く入会したい。割引クーポンも！

▼【最新版 料金まとめ】こどもちゃれんじ全コースの料金・受講費について

こどもちゃれんじ（ぷち、ぽけっと、ほっぷ、すてっぷ、じゃんぷ）いつ届く？届く日は？

こどもちゃれんじぷち、ぽけっと、ほっぷ、すてっぷ、じゃんぷの教材届け日は以下のとおりです。

初回号お届け日（ぷち、ぽけっと、ほっぷ、すてっぷ、じゃんぷ）

＞＞こどもちゃれんじ

2回目以降の各号お届け日（ぷち、ぽけっと、ほっぷ、すてっぷ、じゃんぷ）

ただ我が家には毎月月末に届いていることが多かったです。1日以降にきたことはほとんど覚えがありません。

いつ来るんだろう？と何日も悩むことはなく、ほとんど決まった日に来るため、すぐに遊べるので助かります。

＞＞こどもちゃれんじ

こどもちゃれんじイングリッシュ（英語）いつ届く？

あまり意識していませんでしたが、たしかにそのくらいに来ていたような気がします。

日にち、時間指定できる？不在時はどうしたらいい？

配達日時や時間指定はできません。

そのため受け取れなかった場合は再配達をお願いすることになります。

ただし、不在時の配達場所指定は可能です。

我が家も宅配ボックスに入っていることが多いです。

＞＞こどもちゃれんじ

指定可能な配達場所

日本郵便の配達のみ指定可能です。

以下、7か所より選択できます

便利です。

教材が届かない場合

我が家も一度だけ教材が来ないことがありましたが、その際はコールセンターに電話したらすぐに届けてくれました。

会員番号を聞かれたので、会員番号は準備して電話したほうがスムーズです。

こどもちゃれんじ再入会は可能？

いつでも可能です。

＞＞こどもちゃれんじ

教材の返品はできる？

自分都合による返本・返品はできません。

＞＞こどもちゃれんじ

教材が届いた時に破損（乱丁・落丁含む）していたら？

乱丁・落丁・破損した教材が届いた場合は、無償で交換してくれます。

＞＞こどもちゃれんじ

エデュトイ(玩具)の自己紛失・自己破損

教具の自己紛失・自己破損の場合は、有償で購入することができます。

ただし、在庫状況によっては買えない場合もあります。

＞＞こどもちゃれんじ

資料請求がまだの方はこちら

（画像引用：こどもちゃれんじ公式サイトより）

こどもちゃれんじでは資料請求すると、年齢別無料たいけん教材がもらえます！

ちゃれんじパックお届けしました！ってしっかりした絵本とDVDとおもちゃ？きたから「あれ？わたしちゃれんじ申し込みしたっけ？？」って一瞬考えたわwww
DMの域を超えているwww pic.twitter.com/92dObVc5uM

— いわっしー®♡4y🐰+1y🦕 (@2yEryuttani1) February 2, 2022

いきなり入会はハードルが高いので、まずは資料請求してお子さんに合うかどうか試してから入会を検討しましょう！

こどもちゃれんじ完全ガイド・料金体系

我が家はこどもちゃれんじを０歳（baby）から６歳まで（じゃんぷ）まで受講しました。

良いところ・悪いところありましたが、受講してよかったと感じています。

良かった理由を完結に言えばその時期に必要な能力を育めたこと、そして何よりこどもの成長を促してくれたという感覚があることですね。

今までの経験を活かしてこどもちゃれんじの各講座の特徴や口コミ・疑問点を【完全ガイド】こどもちゃれんじ口コミ・評判。効果は感じた？意味ない？にまとめているのでぜひ参考にしてください！

まとめ

いかがでしたでしょうか。

基本的にはちゃんと決まった日付にこどもちゃれんじは届けてくれます。

数日待ってもこない場合は、連絡をしてみればすぐに対応してくれます。

基本的には丁寧な対応をしてくれるので（まれに良くない対応をするオペレーターもいましたが）、困ったら電話が一番です。